Prêmio Fifa 2009 - A importância das categorias de Base.

Manual do Marketing Esportivo: Lição 7 -

Categorias de base: Estrutura da equipe.

Nesta semana aconteceu a premiação da Fifa de melhores atletas de futebol no ano de 2009. E algo muito interessante de ver naquele dia aconteceu: Os 5 melhores atletas do mundo no futebol masculino eram de times espanhois, são eles: Messi (Barcelona), Cristiano Ronaldo (Real Madrid), Xavi (Barcelona), Kaká (Real Madrid) e Iniesta (Barcelona).

Ao analisarmos esta lista, podemos perceber a diferença básica entre os dois clubes gigantes da Espanha: O Real Madrid é um time vencedor e guerrido, e têm uma política diferente e atual no capitalismo: Eles formam seu time de jogadores comprados, na maioria das vezes, por um preço milionário formando seu time de estrelas.

Com certeza é uma formula vencedora, mais até quando é lucrativa?

Já o Barcelona, clube da capital catalã, possui uma política diferente, eles procuram jovens talentos para recrutar para suas categorias de base, assim eles formam o atleta desde o principio da carreira futebolística, e fazem dele um grande astro, e assim conseguem títulos, lucros, torcida e assim por diante. É o único clube no mundo que consegue manter um time de futebol profissional, com alto nível, sem necessitar de um patrocínio em sua camisa, vivendo da renda de estádio, da venda de jogadores e dos títulos que conquista. É uma formula mais lucrativa?

O que se pode tirar desse grande club, o Barcelona, é a importância que eles dão as categorias de base, eles tem ela como a principal ferramenta do clube de futebol da primeira divisão. Isso é uma lição para qualquer clube, de qualquer esporte, valorizar a categoria de base é fundamental para uma equipe de sucesso.

Aqui no Brasil, um recente acontecimento baseado em um clube que investe nas suas categorias de base, foi o time do Santos Futebol Clube no ano de 2002. O time já vinha formando um grande time em suas categorias de base, que no ano de 2002 subiram ao time profissional, e no mesmo ano conquistaram o Campeonato Brasileiro da Primeira Divisão, aliados por Diego e Robinho, garotos da base com muito futuro:

Após os anos vitoriosos, os craques do time do Santos foram vendidos, e trouxeram lucro para o clube, então o que o clube fez? Resolveu investir novamente nas categorias de base, criando CT´s de treinamento para a categoria de base, para que assim formem novos grandes atletas, e continuem vencendo campeonatos e trazendo lucros para o clube:

No Brasil, o clubes já descobriram a importância de uma categoria de base forte, mais ainda existem esportes que a infra-estrutura para uma categoria de base é precária, além de existir esporte que nem existe categoria de base.

Isto vem desde a política do Brasil, e assim por diante. Mas investir nesta categoria é investir nos jovens, investir no futuro da população.

Uma marca, investir em um campeonato de categoria de base, é investir em futuros consumidores:

A importância das categorias de base:

1. Formam grandes atletas e grandes equipes.

2. Pode ser a base de lucros de uma equipe.

3. Instrui/Estimula jovens a praticarem o esporte.

4. Marcas patrocinadoras de categorias de base conquistam futuros consumidores, prolongam seu ciclo de vida e de seus produtos.

5. Mantém o esporte em alto nível no país.

6. Mantém o futuro do clube/equipe vivo.

Lojas Oficiais - Poder da marca

Manual do Marketing Esportivo: Lição 6 -

Licenciamento de marca: Lojas Oficiais

Uma ferramenta muito importante para os clubes grandes do Brasil (seja de qualquer esporte) é utilizar sua marca comercialmente. Ou seja, utilizar do seu nome, da sua fama, e dos seu público consumidor, para vender produtos licenciados e gerar renda disso para investir cada vez mais no esporte.

É algo quase banal comentar isso, mas no Brasil, isto até uns dois anos atrás, apenas alguns clubes de futebol possuiam suas lojas oficiais.

A importância de se ter uma loja oficial do clube é básica: Com os produtos vendidos, gera-se renda, ganha-se força de marca e também ganha-se um local para vender oficialmente todas as ações de marketing.

No Brasil, este processo no futebol vem sendo bem peculiar de cada clube. Em São Paulo, o clube que leva o nome da cidade (São Paulo Futebol clube), começou com uma megaloja em seu próprio estádio, o Morumbi:

Uma loja maravilhosa, possui arquivos do clube, um espaço onde você escuta os gols do clube, e principalmente muitos produtos que você só encontra lá.

Já o Corinthians, o clube mais popular de São Paulo, resolver abrir algo mais comercial, e vendeu sua loja como franquias. Assim, em menos de 2 anos o projeto foi um sucesso, foram cerca de 58 lojas abertas no estado de São Paulo. As lojas são lindas e todas possuem uma identidade visual maravilhosa, com a cara do clube:

O Corinthians usa as lojas para atrair torcedores com ações junto ao clube de futebol: Eles levaram a todas as lojas a taça do tricampeonato da Copa do Brasil, conquistado pelo clube este ano:

O Internacional, clube gaúcho, que possui 100 mil sócios torcedores, tem uma loja com a mesma cara do tricolor paulista, e utiliza seu sócios para divulgar sua marca. O Inter sabe usar muito bem suas ações de marketing:

Licenciamente, e lojas, o que é bom levar:

1. Utilizar a marca de um clube esportivo é essencial para gerar renda para o esporte e identidade com a torcida.

2. Sempre pensar que a loja oficial de um clube esportivo é exclusiva, mas outras lojas também podem vender seus produtos.

3. O espaço de uma loja, deve ser o clube esportivo como um mercado: A loja deve estar ambientada, caracterizada e familiariza com o clube e os torcedores.

4. Ter consigo uma marca exige cuidado, os vendedores, os gerentes, devem amar o clube e atender seu torcedores maravilhosamente bem.

5. Todos os produtos licenciados pelo clube devem ser da melhor qualidade possível. Os produtos são a imagem do clube.

Copa no Brasil - Morumbi Estádio

Manual do Marketing Esportivo: Lição 5 -

Planejamento no esporte: Morumbi 2014.

Sediar uma Copa do Mundo Fifa é privilégios de poucos países. Sediar uma Copa do Mundo Fifa sendo o páis do futebol é muito mais difícil ainda. Planejar é muito importante, e ainda mais, colocar em ação todo o planejamento é praticamente um trabalho penoso que durará anos.

São Paulo, capital econômica do Brasil, tenta a todo custo, ser a cidade sede que iniciará o mundial, ou seja, o estádio do Morumbi (que pertence ao São Paulo Futebol Clube), tentará ter a partida inicial do mundial aqui em nosso país, e para isto, o estádio deve ser reformado, juntamente com sua infra-estrutura externa e cumprir todos do deveres exigidos pela Fifa.

Para que isto aconteça, um projeto inovador e fortalecido, foi apresentado recentemente. Creio eu que este projeto será aceito, por cumprir todas as exigências, e também por ser criativo e simples:

Será que desta vez o Morumbi leva?

Porque planejar é preciso:

1. Um planejamento completo deve levar em consideração primeiramente os objetivos principais do projeto.

2. Tudo o que se faz, deve ser pensado de acordo com o ambiente que está.

3. Um evento de grande porte, deve oferecer estrutura compatível.

4. Faça sempre a mais do que é esperado.

Corinthians e seu Centenário.

Manual do Marketing Esportivo: Lição 4 -

Planejamento no esporte: Corinthians 100 anos.

É importante que toda empresa tenha um planejamento de comunicação feitoe consolidado antes mesmo que qualquer ano começe. No marketing esportivo isto não é diferente. Para exemplificar a importância de um planejamento, utilizamos o time do Corinthians (é meu time mas possui exemplos fáceis de serem mostrados) para mostrar que ao longo de um ano, muitas ações de marketing podem ser utilizadas para arrecadar fundos e ter sucesso no esporte, como foi no caso do time Paulista, campeão regional e da Copa do Brasil.

Para comerçamos a exemplificar o Corinthians, temos que lembrar alguns fatos importantissímos onde ocorreu uma reestruturação da "empresa" Corinthians. No ano de 2007, o Corinthians Paulista passava por uma crise intensa, seu presidente sofria impeacheman e assumia interinamente Andres Sanches. O time naquele mesmo ano cairia para a segunda divisão do campeonato nacional, um demérito para um time de seu tamanho.

Assumindo o poder do clube, Andres sabia da importância de um planejamento para o ano que viria a ser o mais difícil da história do clube. Logo no final do ano de 2007 contratou uma nova comissão técnica, e reestruturou seu departamento de futebol. Assim como no futebol, Andres reestruturou a equipe de marketing do Corinthians, formando com Luis Paulo Rosenberg uma nova diretoria de marketing. Esta nova diretoria de cara já formava um novo núcleo, a A agência

Corinthians.

Enfim, o Corinthians no ano de 2008 fechava o ano com chave de ouro, e principalmente planejava muitas ações para seu ano seguinte, mas a primeira acontecerá no mesmo ano.

Era lançando a campanha, "Timão é a sua cara". Uma ação onde os torcedores compravam "espaços" na camisa do timão, e coloca sua fotos 3x4 na camisa que os jogadores usariam no último jogo, o último jogo na segunda divisão, ficando marcado para sempre na história do Corinthians:

Timão é sua cara 2008:

Foi uma ação que rendeu muita mídia para o Corinthians, e principalmente renda para planejamentos futuros. O ano de 2008 terminava, mas o clube rendia homenagens a seus torcedores, uma delas foi lançada no site oficial do Clube (também reformulado), a campanha "Corinthians dar a Volta por cima" reacendeu a chama de amor dos torcedores pelo clube:

Voltei agora pra ficar:

Dar a Volta Por cima (2008):

"Da desgraça se faz oportunidades". Este velho ditado do marketing parece ter aguçado o departamento de marketing do Corinthians. Apesar dos pesares, o ano de 2008 foi muito bom para o clube. No final do mesmo ano foi lançado o "Programa Fiel Torcedor", onde os torcedores se cadastravam e poderiam comprar ingressos através do site "Fiel Torcedor", espelhando-se nos principais planos da Europa.Um sucesso, nos primeiros meses mais de 10.000 torcedores cadastrados, o ano de 2009 seria um dos melhores para o clube.

Mas a grande notícia viria por chegar. Parecia uma jogada do markerting do clube, mais era mais do que isso. Era uma parceria entre Corithians, Nike (sua patrocinadora esportiva) e o maior jogador de futebol da nossa época: Ronaldo Fenomeno chegaria ao Corinthians ainda em 2008:

Ronaldo no Corinthians:

Um grande marco para o clube começava, e todos estavam loucos para que 2009 chegasse logo.

No período de férias, janeiro de 2009, a parceira do Corinthians, a Nike, utilizaria jogadores do Timão para realçar sua nova campanha, era omomento de criar idólos do time para a torcida. Então dois jogadores foram utilizados na campanha: O meio campo Elias, e o o técnico Mano Menezes:

O planejamento começava entrar em ação. No começo do ano também foi lançado outra ação do clube: Um filme que mostrava todo o sofrimento que o clube, atletas e torcedores passaram durante o ano de 2008, chegava aos cinemas o "Fiel, o Filme" :

Fiel o Filme:

O ano do futebol começava. O time do Corinthians disputava dois campeonatos, Paulista e Copa do Brasil. Ainda era um time em formação, mas começava uma pequena crise entre torcida x time. Foi ai que no jogo contra o Palmeiras (seu maior rival) algo inesperado aconteceu:

Volta de Ronaldo:

É Ronaldo tinha entrado em campo e brilhado com a camisa do Corinthians. Era mais um marco na história do clube. O futebol começava a andar muito bem e o Corinthians tornaria-se o campeão Paulista de 2009:

Campeão Paulista:

E também campeão da Copa do Brasil:

Copa do Brasil:

Tudo dando muito certo no futebol, o marketing resolveu agir também. "Da desgraça se faz oportunidade" voltava a funcionar com o Corinthians, e no meio do ano outro filme forá lançado: "23 anos em 7 segundos" contava a história do título paulista de 1977, quando o timão acabou com uma fila de 23 anos sem títulos:

23 anos em 7 segundos:

A interação CorinthiansxNikexTorcida também foi muito intesa durante o ano, o lançamento do novo Uniforme Corinthians 2009 foi uma grande festa para a torcida:

Uniforme 2009:

Além de ações que o marketing criava, como o Timão TV (onde você comprava um pacote e poderia assitir treino, jogos e matérias exclusivas), o Timão Tur (agência de viagens que levava os torcedores a todos os jogos do Corinthians e os torcedores ficariam no mesmo hotel que o Timão).

Timão TV:

Timão Tur:

Um case de muito sucesso em 2008, que viria a se repetir em 2009 é o lançamento do 3º uniforme do Corinthias, a tal camisa roxa, e o CorinthiansxNike viria a repetir em 2009:

Camisa Roxa 2008:

Novo Uniforme Roxo:

Duas ações que também deram certo em 2008 e repetiu em 2009 foi o programa fiel torcedor (em 2009 com campanha publicitária) e o Timão é sua Cara:

Programa Fiel Torcedor 2009:

Timão é a sua cara 2009:

O ano de 2009 promete muito mais ainda para o clube, é o ano do centenário, e grandes craques já confirmaram presença no clube, como Roberto Carlos, campeão do mundo em 2002 pela seleção brasileira.

O ano já começa com uma ação de marketing planejada desde 2009, o "Navio do Centenário", onde os torcedores compram pacote para um cruzeiro, onde estarão

grande nomes da história Corinthians, shows, palestra e tudo o que o torcedor tem direito:

Navio do Centenário:

O ano do centenário do Corinthians está cehgando e nos estamos loucos para ver as ações que o clube planeja.

Lições importantes:

1. Planejamento: Percebe-se que o clube tem uma estrutura organizada, planeja e realiza tudo conforme colocado no papel. Isto é importante em qualquer ação de marketing.

2. Parcerias: Formar parcerias com quem está ligado ao clube é sempre a melhor maneira de conquistar seu objetivo.

3. Criar ídolos: Utilizar o que o atleta tem de bom para o nome do clube, é sempre uma maneira de conquistar o público-alvo e fazer com que ele tenha apreço pela marca.

4. Da ameça faça oportunidade.

5. Conheça bem seu público-alvo: Faça da lingua dele sua lingua, sinta a necessidade e desejo que o mesmo possui, e utilize isto com ações e ferramentas objetivas e comercializáveis.

6. Das conquistas faça a comemoração: Em qualquer esporte, a parte mais importante é vencer. Querendo ou não grandes equipes devem ser vencedoras.

7. Faça com que o consumidor sinta-se único e que ele faça parte da história do clube.

8. Programas que fidelizem o torcedor ao clube são essenciais para um planejamento futuro.

9. Utilize datas comemorativas para organizar ações únicas e mercadológicas.

Como é jogar futebol sem visão?

Manual do Marketing Esportivo: Lição 3 -

Aprendendo com esporte: Flamengo e Postos Ale.

33 milhões de torcedores no Brasil, muitos, muitos mesmo, títulos cariocas (atual tricampeão), campeão da libertadores, 6 vezes campeão brasileiro, e atual. Este é sim o Flamengo, time mais popular do Brasil (muitos Corinthianos como eu, contradizem isto), time de muita história, muitos ídolos e, principamente, milhares de consumidores. Quem percebeu isto? A empresa que vêm revolucionando as campanhas publicitárias de postos de gasolina: Os Postos "Ale Combustíveis".

Mais do que um patrocinador, a empresa vêm se tornando parceira do Clube de Regatas Flamengo. Antes mesmo de disputar qualquer título a empresa criou a comunidade "CIDADÃO RUBRO NEGRO". Isto se consta em um site onde todos os rubro negros se cadastram, em troca disso, concorrem a prêmios diversos:

Inteligentemente, a empresa patrocinadora "se colocou" em segundo plano nesta ação, afinal a Ale Combustíveis é o patrocinador do Flamengo, não dona dele. Enfim, a grande sacada publicitária é colocar-se como parceira real do time para que assim possa se ter uma boa impressão da marca, não que aquilo é algo publicitário imposto pela marca:

Ai vocês me perguntam: Isto não é mais uma ação de sócio torcedor (Falaremos nesta questão um pouco mais a frente em nosso manual)?

E eu te respondo: Não. O diferencial que a campanha vêm fazendo é a seguinte: O clube, junto a seu parceiro, está utilizando a principal forma de comunicação com seu público-alvo, está utilizando os jogadores e a comissão técnica para divulgar o programa. Já possui vídeo com o Técnico do time, com o Jogador, e etc. E tudo isso para divulgar algo que nenhum time ainda fez: Uma rede social da torcida.

Esta é sim uma forma do clube mensurar o poder que sua torcida possui, assim desta maneira, pode confirmar que possui a maior torcida do Brasil, direcionar promoções para eles e assim ganhar poder de fidelidade com seu consumidor e principalmente equity branding.

Os principais pontos desta ação proporcionados são:

1. Utilização de novas tecnologias para mensurar o número de torcedores: O Flamengo, juntamente com seu parceiro, criou uma rede social para os flamenguistas.

2. Parceria é parceria: Aqui o patrocinador principal do clube, Ale Combustíveis, posiciona-se como parceiro, e não como dono do clube, colocando sua marca em segundo plano, ganhando os olhos dos consumidores flamenguistas.

3. Comunicar-se com o público de forma direta: A utilização de atletas e comissão técnica em vídeos e propaganda é uma forma de falar diretamente com o público, tendo assim mais resultado perante a comunicação estabelecida.

4. Utilizar várias formas de comunicação para atingir todo o público de várias maneiras.

Enfim, parabéns ao Flamengo e a empresa Ale Combústiveis pelo excelente trabalho e exemplo feito.

Petrobrás no Esporte!

Manual do Marketing Esportivo: Lição 2 -

Grandes Projetos para basear um manual

Todos conhecemos a Petrobrás, a maior empresa nacional e orgulho mundial brasileiro (apesar de algumas falhas que ela apresenta). Mas, o que mais se pode pontuar na Petrobrás é seu investimento social no Brasil, principalmente no esporte. São muitos os esporte que ela participa e incentiva (foi a primeira "ajuda" da escola de esporte da Metodista, citada no post anterior), desde Futebol, Futebol Feminino, Handebol, Surf, Esportes a motor, entre outros.

A principal atuação da empresa frente ao esporte é o incentivo da pratica do mesmo, ou seja, ela organiza campeonatos, geralmente regionais, e faz disso o incentivo ao esporte como pratica cidadã. Um dos primeiros esporte (e hoje parece ser o mais forte em atuação) foi o Handebol. A Petrobrás já foi patrocinadora oficial da seleção Brasileira de Handebol, patrocinadora de grandes clubes e hoje atua com um campeonato nacional de Handebol a "COPA PETROBRÁS DE HANDEBOL":

Além da organização do campeonato, a empresa petrolífera também organizou concursos para incentivar o torneiro: O Concurso "Mala do Time" incentivava os atletas a enviarem vídeos de seus amigos "malinhas", esses vídeos eram veiculados no site do torneiro. Em uma ação simples e prática, a empresa conseguiu "viralizar" o torneiro, divulgando ele mesmo por seus participantes.

Outro esporte, que tem tudo a ver com a empresa, é a campanha "PETROBRÁS NAS ONDAS", onde a empresa também organiza um campeonato nacional de surf, em três categorias: Feminino, Masculino e o Longboard Classic. A empresa trabalha dentro do mar (extrai petróleo do fundo dos mares brasileiros) nada mais justo incentivar um esporte que faz do mar o seu principal elemento:

Como a Petrobrás tem como seu principal produto o fornecimento de petróleo e gasolina, a empresa também é patrocinadora de um dos maiores esportes automobilísticos do mundo: A Formula 1. Diferentemente dos outros esportes (onde ela organiza campeonatos) a Petrobrás é patrocinadora e fornecedora de combustível da equipe Williams de Formula 1. É neste projeto que ela pode levar para o mundo sua alta tecnologia em fornecimento de combustíveis e também ganhar força de marca no mundo inteiro:

Completando a questão combustíveis, a Petrobrás patrocina diversos eventos a motor com os seus projetos "PETROBRÁS ESPORTE A MOTOR".

Finalizando, uma empresa brasileira não poderia deixar de lado a paixão nacional, por isso a Petrobrás (que esteve 9 anos patrocinando o clube de futebol: Clube de Regatas Flamengo) este ano organizou a "COPA DO BRASIL DE FUTEBOL FEMININO PETROBRÁS". Um esporte tão carente de patrocínio contar com a presença da Petrobrás foi fundamental para seu sucesso, que trouxe as melhores jogadoras do mundo para atuar em nosso país:

Em todos os projetos de marketing esportivo que a Petrobrás apresenta, fica algumas lições:

1. A empresa que pretende se envolver com projetos de marketing esportivo deve levar em consideração os projetos que tem a ver com a ativadade que ela faz, ou, ligue ela de alguma forma com o público que adere o esporte.

2. Envolver-se por completo em um projeto de esporte, criar interação do público com a empresa e o esporte ao mesmo tempo, é algo básico para que o projeto tenha sucesso.

3. Tornar o esporte algo como essencial na empresa, ao incentivar a pratica do mesmo, vale na questão: Uma empresa que possui um projeto de marketing esportivo, deve incentivar seus funcionários a também terem uma vida saudável.

4. Vale lembrar: Esporte é vida, uni as pessoas e o amor por quem o incentiva.